PLS CRM
Toda a equipe atendendo no mesmo WhatsApp, com fila, histórico e métricas.
O PLS CRM coloca a equipe inteira atendendo pelo mesmo número de WhatsApp, com integração oficial da Meta (sem gambiarra de celular ligado na tomada). Cada conversa tem dono, fila, etiquetas e histórico completo, e o gestor enxerga em tempo real quem está atendendo o quê.
O que o PLS CRM faz
Além do WhatsApp, o CRM recebe mensagens do Instagram Direct no mesmo painel. Funil de vendas, respostas rápidas, disparos segmentados e relatórios por atendente completam o pacote.
Para quem é
Comércio, clínicas, agências, escritórios e qualquer empresa que vende ou atende pelo WhatsApp com mais de uma pessoa.
API oficial Meta
WhatsApp Business API e Instagram Direct, com número verificado e sem risco de banimento.
Multiatendente
Fila, transferência entre setores, etiquetas e visão do gestor sobre todas as conversas.
Funil de vendas
Kanban de oportunidades com etapas configuráveis e conversão por vendedor.
Disparos e campanhas
Mensagens em massa segmentadas por etiqueta, com templates aprovados.
Agentes de IA
Robôs que triam, respondem dúvidas frequentes e passam para o humano no momento certo.
Métricas
Tempo de resposta, volume por atendente, horários de pico e taxa de conversão.
Como o PLS CRM conversa com a Gestão PLS
O PLS CRM funciona sozinho. Ligado à Gestão PLS, ele deixa de ser uma ilha e passa a alimentar o financeiro, o fiscal e o cadastro da empresa inteira.
- Leads e clientes do CRM sincronizados com o cadastro de pessoas da Gestão.
- Cobranças e lembretes de vencimento da Gestão saem pelo WhatsApp do CRM.
- Notificações de pedidos, contratos e chamados chegam na conversa do cliente.
Quer ver o PLS CRM rodando na sua empresa?
A gente mostra ao vivo, entende o seu cenário e diz com franqueza se faz sentido.