Política de Privacidade

A PLS Tecnologia (CNPJ 12.930.471/0001-88) respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos no site plsinfo.com.br, por que os usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a PLS Tecnologia, com sede em Caxias do Sul/RS. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, fale com contato@plsinfo.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone, empresa, tipo de projeto, porte e a mensagem que você envia.
• Ferramentas premium: nome e e-mail, para liberar o acesso por 30 dias após a confirmação por código.
• Atendimento: dados que você compartilha ao falar conosco por WhatsApp ou e-mail.

Dados coletados automaticamente:

• Navegação (Google Analytics 4): páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e interações, de forma agregada e com IP anonimizado. Só são coletados se você aceitar os cookies analíticos.

3. Por que usamos seus dados (finalidades e base legal)

• Responder seu contato e elaborar propostas — base legal: execução de medidas pré-contratuais e legítimo interesse.
• Liberar e manter o acesso às ferramentas — base legal: execução de serviço solicitado por você.
• Melhorar o site e entender o uso — base legal: consentimento (cookies analíticos).
• Cumprir obrigações legais e de segurança — base legal: obrigação legal e legítimo interesse.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Google Analytics (Google LLC), para métricas de uso — apenas com seu consentimento.
• Nossa plataforma interna de gestão (ERP), onde seu contato vira um atendimento.
• Provedor de e-mail, para receber e responder suas mensagens.

Esses parceiros tratam os dados conforme suas próprias políticas e a legislação aplicável.

5. Cookies

Usamos cookies necessários, funcionais e analíticos. Os detalhes, a duração e como gerenciar o consentimento estão na nossa Política de Cookies.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou para cumprir obrigações legais. Contatos e propostas são mantidos enquanto houver relação ou interesse comercial; depois, são eliminados ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração — incluindo conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e hospedagem em infraestrutura monitorada.

8. Seus direitos (LGPD)

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento.

9. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para contato@plsinfo.com.br ou pelo WhatsApp (54) 9 9117-5900. Responderemos no menor prazo possível.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo indica a última revisão. Mudanças relevantes serão sinalizadas no site.

11. Contato

PLS Tecnologia
R. Jacob Luchesi, 2064 — Caxias do Sul/RS · 95032-000
E-mail: contato@plsinfo.com.br
WhatsApp: (54) 9 9117-5900